Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Základní pravidla pronájmu chalupy Viktorka: jak rezervace probíhá, jak se platí, jaké jsou storno podmínky i jak chráníme vaše osobní údaje.
Poslední aktualizace: září 2026
Provozovatel a kontaktní údaje
Tento web provozuje Jakub Kulhánek, IČO 74600681, se sídlem Albertova 368, 564 01 Žamberk. Kontaktujte nás telefonicky na +420 775 130 865 nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu.
Web slouží k představení chalupy Viktorka a umožnění rezervace pobytu. Samotné platby za pobyt nejsou na webu realizovány; rezervace a platby probíhají přes rezervační systém e-chalupy.cz a podle potvrzení rezervace.
- Provozovatel: Jakub Kulhánek, IČO 74600681
- Adresa: Albertova 368, 564 01 Žamberk
- Telefon: +420 775 130 865
- Web: www.chalupa-viktorka.cz
- Rezervační systém: e-chalupy.cz
Předmět pronájmu
Předmětem pronájmu je celý objekt chalupy Viktorka u Žamberka, který je vždy pronajímán jako celek jedné skupině hostů. Chalupa nabízí 12 lůžek a 2 přistýlky, celkově až 14 osob.
Chalupa není pronajímána po pokojích a nedělí se s jinými hosty – celý objekt i zahrada jsou po dobu pobytu k dispozici výhradně vám a vaší skupině.
Rezervace a potvrzení
Dostupnost termínů si můžete ověřit v obsazovacím kalendáři na tomto webu nebo na profilu chalupy na e-chalupy.cz. Poptávku můžete zaslat prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky, nebo rovnou rezervovat přes rezervační systém e-chalupy.cz.
Závazná rezervace vzniká potvrzením rezervace v systému e-chalupy.cz. Veškeré podrobnosti o pobytu – termín, počet osob, výše zálohy a platební podmínky – jsou uvedeny v potvrzení rezervace, které je závazné pro obě strany.
Platba a záloha
Po potvrzení rezervace je splatná 50% záloha fakturou. Doplatek probíhá týden před nástupem na pobyt.
Při předání klíčů se platí vratná kauce 5 000 Kč, která se hostovi vrací po skončení pobytu, pokud nejsou zjištěny škody na majetku a chalupa je předána v pořádku.
Cena za pobyt je konečná a zahrnuje lůžkoviny, ručníky, osušky, elektřinu i vodu. Nejsou účtovány žádné další skryté poplatky.
Storno podmínky
V případě zrušení rezervace se záloha vrací podle doby, kdy host zrušení ohlásí:
- Do 60 dnů před pobytem – 100% vrácení zálohy
- Do 45 dnů před pobytem – 75% vrácení zálohy
- Do 30 dnů před pobytem – 50% vrácení zálohy
- Méně než 30 dnů před pobytem – 0% vrácení zálohy
Průběh pobytu
Termín nástupu a ukončení pobytu je uveden v potvrzení rezervace. Přesný čas předání a převzetí chalupy je vždy domluven s majitelem předem, obvykle telefonicky před nástupem na pobyt.
Majitel nebo jeho zástupce chalupu předá hostům a po ukončení pobytu ji převezme. Při předání se hosté seznámí s vybavením a provozem chalupy.
Během pobytu prosím udržujte v chalupě pořádek a večer a v noci respektujte noční klid. Chalupa stojí v obytné čtvrti – prosíme o ohleduplné chování k sousedům i k zahradě.
Povinnosti hosta
Host odpovídá za škody způsobené na zařízení a vybavení chalupy, které vznikly jeho zavinením, a je povinen je uhradit.
V chalupě smí pobývat pouze osoby uvedené v rezervaci. Pobyt dalších neregistrovaných osob bez souhlasu majitele není dovolen.
Děti pobývají v chalupě a na zahradě vždy pod dozorem dospělé osoby – na zahradě je dětské hřiště i domeček na stromě, jejichž využívání je na vlastní odpovědnost hostů.
Krb a plynový gril používajte bezpečně a podle pokynů uvedených v chalupě. Kouřit je dovoleno pouze venku, uvnitř objektu je zákaz kouření zcela zakázán.
Domácí mazlíčci jsou v chalupě povoleni pouze po předchozí dohodě s majitelem.
Odpovědnost
Majitel neodpovídá za osobní věci hostů uložené v chalupě, na zahradě ani v okolí objektu, a ani za škody či úrazy vzniklé nedodržením provozního řádu, bezpečnostních pokynů nebo těchto obchodních podmínek.
Hostům doporučujeme uzavřít cestovní pojištění kryjící případné riziky spojené s pobytem.
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Při rezervaci pobytu zpracováváme osobní údaje hostů – jméno, kontaktní údaje a termíny pobytu. Tyto údaje zpracováváme pouze za účelem zajištění pobytu a splnění právních povinností, jako je vedení evidence ubytovaných osob.
Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely.
Správcem osobních údajů je Jakub Kulhánek, IČO 74600681, Albertova 368, 564 01 Žamberk. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou, tedy po dobu vyřízení rezervace a po dobu stanovenou právními předpisy pro evidenci ubytovaných osob a účetní doklady.
V souladu s nařízením GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679) máte jako subjekt údajů zejména tato práva:
- Právo na přístup ke svým osobním údajům a na informaci, jak je zpracováváme
- Právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
- Právo na výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné a nebrání tomu zákonná povinnost
- Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování
- Právo na přenositelnost údajů k jinému správci
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Závěrečná ustanovení
Právní vztahy mezi pronajímatelem a hostem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
Odesláním poptávky nebo provedením rezervace host vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
Tyto obchodní podmínky mohou být průběžně aktualizovány. Platná a účinná je vždy verze zveřejněná na tomto webu v době uzavření rezervace.
Máte-li dotaz k obchodním podmínkám nebo k rezervaci pobytu, obraťte se na majitele Jakuba Kulhánka:+420 775 130 865 · e-chalupy.cz