Regulamin

Regulamin

Podstawowe zasady wynajmu Chalupa Viktorka: jak wygląda rezerwacja, jak przebiega płatność, jakie są warunki odwołania rezerwacji i jak chronimy Wasze dane osobowe.

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026

Operator i dane kontaktowe

Strona jest prowadzona przez Jakuba Kulhánka, nr firmy (IČO) 74600681, z siedzibą Albertova 368, 564 01 Žamberk, Czechy. Skontaktujcie się z nami telefonicznie pod numerem +420 775 130 865 lub przez formularz kontaktowy na tej stronie.

Strona służy do przedstawienia Chalupy Viktorka i umożliwia rezerwację pobytu. Płatności za pobyt nie są realizowane na stronie; rezerwacja i płatność odbywają się za pośrednictwem systemu rezerwacji e-chalupy.cz i zgodnie z potwierdzeniem rezerwacji.

  • Operator: Jakub Kulhánek, nr firmy (IČO) 74600681
  • Adres: Albertova 368, 564 01 Žamberk, Czechy
  • Telefon: +420 775 130 865
  • Strona: www.chalupa-viktorka.cz
  • System rezerwacji: e-chalupy.cz

Przedmiot wynajmu

Przedmiotem wynajmu jest cały obiekt Chalupa Viktorka koło Žamberka, który zawsze jest wynajmowany w całości jednej grupie gości. Domek oferuje 12 miejsc noclegowych i 2 dostawki, łącznie do 14 osób.

Domek nie jest wynajmowany pokojami i nie dzieli się go z innymi gośćmi – cały obiekt wraz z ogrodem jest przez cały pobyt do wyłącznej dyspozycji Was i Waszej grupy.

Rezerwacja i potwierdzenie

Dostępność terminów możecie sprawdzić w kalendarzu dostępności na tej stronie lub w profilu domku na e-chalupy.cz. Zapytanie możecie wysłać przez formularz kontaktowy, telefonicznie albo od razu zarezerwować pobyt przez system rezerwacji e-chalupy.cz.

Wiążąca rezerwacja powstaje z chwilą potwierdzenia rezerwacji w systemie e-chalupy.cz. Wszystkie szczegóły pobytu – termin, liczba osób, wysokość zaliczki i warunki płatności – są podane w potwierdzeniu rezerwacji, które jest wiążące dla obu stron.

Płatność i zaliczka

Po potwierdzeniu rezerwacji płatna jest zaliczka w wysokości 50% na podstawie faktury. Dopłata następuje na tydzień przed przyjazdem.

Przy odbiorze kluczy pobierana jest zwrotna kaucja 5 000 CZK, która zostaje zwrócona gościowi po zakończeniu pobytu, jeśli nie stwierdzono szkód na mieniu, a domek został oddany w należytym stanie.

Cena pobytu jest ostateczna i obejmuje pościel, ręczniki, ręczniki kąpielowe, prąd oraz wodę. Nie są pobierane żadne dodatkowe ukryte opłaty.

Warunki odwołania

W przypadku odwołania rezerwacji zaliczka jest zwracana zależnie od tego, na ile wcześniej gość zgłosi rezygnację:

  • Do 60 dni przed pobytem – 100% zwrotu zaliczki
  • Do 45 dni przed pobytem – 75% zwrotu zaliczki
  • Do 30 dni przed pobytem – 50% zwrotu zaliczki
  • Mniej niż 30 dni przed pobytem – 0% zwrotu zaliczki

Przebieg pobytu

Termin przyjazdu i wyjazdu jest podany w potwierdzeniu rezerwacji. Dokładna godzina przekazania i odbioru domku jest zawsze ustalana z właścicielem z wyprzedzeniem, zwykle telefonicznie przed przyjazdem.

Właściciel lub jego przedstawiciel przekazuje domek gościom i odbiera go po zakończeniu pobytu. Przy przekazaniu goście zapoznają się z wyposażeniem i obsługą domku.

W trakcie pobytu prosimy o utrzymywanie porządku w domku oraz o poszanowanie ciszy wieczornej i nocnej. Domek stoi w dzielnicy mieszkaniowej – prosimy o kulturalne zachowanie wobec sąsiadów i o troskę o ogród.

Obowiązki gościa

Gość odpowiada za szkody w wyposażeniu i sprzęcie domku, które powstały z jego winy, i jest zobowiązany je pokryć.

W domku mogą przebywać wyłącznie osoby wymienione w rezerwacji. Pobyt dodatkowych niezgłoszonych osób bez zgody właściciela jest niedozwolony.

Dzieci przebywają w domku i w ogrodzie zawsze pod opieką osoby dorosłej – w ogrodzie jest plac zabaw i domek na drzewie, z których korzystanie odbywa się na odpowiedzialność gości.

Kominka i grille gazowego używajcie bezpiecznie, zgodnie z instrukcjami znajdującymi się w domku. Palenie jest dozwolone wyłącznie na zewnątrz; palenie wewnątrz obiektu jest całkowicie zakazane.

Zwierzęta domowe są w domku dozwolone wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.

Odpowiedzialność

Właściciel nie odpowiada za rzeczy osobiste gości pozostawione w domku, w ogrodzie ani w okolicy obiektu, ani za szkody lub wypadki powstałe wskutek nieprzestrzegania regulaminu, instrukcji bezpieczeństwa lub niniejszego regulaminu.

Gościom zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego obejmującego ewentualne ryzyka związane z pobytem.

Ochrona danych osobowych (RODO)

Przy rezerwacji pobytu przetwarzamy dane osobowe gości – imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz terminy pobytu. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu organizacji pobytu i realizacji obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie ewidencji osób zakwaterowanych.

Nie przekazujemy danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

Administratorem danych osobowych jest Jakub Kulhánek, nr firmy (IČO) 74600681, Albertova 368, 564 01 Žamberk, Czechy. Dane przechowujemy tylko przez czas niezbędny, czyli do załatwienia rezerwacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa dla ewidencji osób zakwaterowanych i dokumentów księgowych.

Zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) jako osoba, której dane dotyczą, macie w szczególności następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do informacji o tym, jak je przetwarzamy
  • Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych
  • Prawo do usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne i nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych do innego administratora
  • Prawo do złożenia skargi do czeskiego organu nadzorującego ochronę danych osobowych

Cookies i analityka

Strona używa niezbędnych plików cookies, które są konieczne do jej prawidłowego działania. Tych plików nie można wyłączyć, ponieważ bez nich strona nie mogłaby działać.

Google Analytics jest wczytywany dopiero po udzieleniu zgody i służy wyłącznie do zbierania anonimowych statystyk ruchu na stronie. Odmowa zgody na pliki analityczne nie ogranicza funkcjonalności strony ani możliwości rezerwacji pobytu.

Zgodę na używanie plików analitycznych możecie zmienić w każdej chwili za pomocą przycisku „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Postanowienia końcowe

Stosunki prawne między wynajmującym a gościem podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności ustawie nr 89/2012 Sb. – kodeksowi cywilnemu.

Wysyłając zapytanie lub dokonując rezerwacji, gość wyraża zgodę na niniejszy regulamin.

Niniejszy regulamin może być okresowo aktualizowany. Ważna i obowiązująca jest zawsze wersja opublikowana na tej stronie w momencie dokonania rezerwacji.

Jeśli macie pytania dotyczące regulaminu lub rezerwacji pobytu, skontaktujcie się z właścicielem Jakubem Kulhánkiem:+420 775 130 865 · e-chalupy.cz